Nieuws

Zig implementeert rekeninstrument energielasten voor Woonstichting Etten-Leur

Wed, 19 Jun 2013 13:35:00 +0200

Vorige maand introduceerde Woonstichting Etten-Leur (WEL) een bijzonder instrument om vooraf energiekosten van een woning te berekenen. Een nieuw middel, waarmee woningzoekenden inzicht krijgen in de energielasten die zij kunnen verwachten, naast de huurprijs. Zig Websoftware zorgde hierbij voor de...]]>

]]> Woonlasten in beeld Het woningaanbod van WEL op klikvoorwonen.nl is vanaf nu voorzien van het oranje label “Woonlasten in beeld”. Bij het doorklikken op de woning zien woningzoekenden precies wat ze voor die woning aan energiekosten kwijt zijn. De berekening houdt onder andere rekening met installaties van de woning en gezinssamenstelling. Woningzoekenden kunnen hierdoor direct een betere afweging maken bij het kiezen voor een woning op basis van woonlasten in plaats van huurprijs.

Samenwerking WEL, TNO, Nibud, Vabi en Zig Websoftware

Woonstichting Etten-Leur voelt zich verantwoordelijk om de toekomstige huurders goed over woonlasten te informeren. Charel Wouters begeleidde de ontwikkeling vanuit WEL: “Reden voor ons om hier actie op te ondernemen. We hebben ons eigen woningstand gekoppeld aan de technische kennis van TNO en de budgetkennis van het Nibud. Vervolgens ontwikkelde Vabi een rekenmethode die goed toepasbaar blijkt te zijn. Zig Websoftware zorgde voor de toepassing binnen klikvoorwonen.nl. Bovendien kregen we ondersteuning van Interreg en de provincie Noord Brabant.”

Rekeninstrument via Vabi beschikbaar voor andere corporaties

Woonstichting Etten-Leur biedt haar beschikbare woningen samen met vijf andere West-Brabantse corporaties aan via klikvoorwonen.nl. In eerste instantie vindt een pilot plaats met de woningen van WEL. Daarna is het rekeninstrument uiteraard via Vabi beschikbaar voor andere corporaties. Bedoeling is om later dit jaar ook het woningaanbod van de vijf andere corporaties binnen klikvoorwonen.nl te voorzien van woonlasteninformatie.

Benieuwd?

Bent u benieuwd? Neem dan een kijkje op het woningaanbod van WEL op de website van klikvoorwonen.nl (vink Etten-Leur aan) en klik op een woning voorzien van het label “Woonlasten in beeld”. Of bekijk de screenshots hieronder.

SEPA en IBAN - bent u er straks klaar voor?

Wed, 29 May 2013 10:36:00 +0200

Per 1 februari 2014 is de Single Euro Payments Area (SEPA) een feit in de landen met de euro als betaalmiddel. Bij Zig zijn we hier achter de schermen al hard mee aan de slag. En u? Bent u er straks klaar voor?]]>

]]> SEPA en IBAN Vanaf 1 februari 2014 betaalt iedereen in Europa op dezelfde manier: namelijk met het International Bank Account Number (IBAN) als het rekeningnummer. Geld overmaken en betalingen doen wordt daarmee in heel Europa eenvoudiger en overzichtelijker. IBAN is niet nieuw. Iedereen beschikt al over een IBAN. Zowel uw betaalrekening als uw eventuele spaarrekening heef een IBAN.

Rekeningnummer en incasso

Met de komst van de SEPA is er sprake van de overgang naar genoemd Europees bankrekeningnummer (IBAN) en wordt de huidige incasso (Clieop-bestand) vervangen door een Europese incasso (ISO XML 20022-formaat), ook wel SEPA Direct Debit, SDD of SEPA-incasso genoemd.
De komst van SEPA betekent dat nationale rekeningnummers (van over het algemeen 7 - denk aan de ING-rekeningnummers - of 9 cijfers) vervangen dienen te worden door IBAN-nummers (die in Nederland 18 posities zullen kennen).

Hoe ziet een IBAN eruit?

Een IBAN is als volgt opgebouwd:

de landcode van twee letters, voor Nederland is dit ‘NL’;
een controlegetal van twee cijfers. Dit getal is bedoeld om te voorkomen dat door type- of schrijffouten geld naar een verkeerd rekeningnummer wordt overgemaakt. Het controlegetal wordt via een vaste formule berekend uit de overige letters en cijfers van uw IBAN. Elk IBAN heeft dus een eigen controlegetal;
Basic Bank Account Number (BBAN, maximaal 30 posities), waarin het rekeningnummer is opgenomen voorzien van een bankaanduiding. De lengte en wijze van opbouw verschilt per land. Voor Nederland worden 14 posities gebruikt, waarbij de eerste 4 posities overeen komen met de rekeninghoudende bank (dit betreft de SWIFT-aanduiding van de rekeninghoudende bank bijv. RABO, ABNA, INGB, SNSB, TRIO); en de overige 10 posities, het huidige rekeningnummer aan de voorzijde eventueel aangevuld met nullen.

Een Nederlandse IBAN ziet er dan als volgt uit:

Zig en IBAN

De wijzigingen rondom SEPA en de overgang naar IBAN hebben ook impact voor de klanten en producten van Zig. Het betreft hier specifiek de klanten die nu gebruikmaken van onze software voor betalingen, clieop-bestanden en werken met de registratie, validatie en het tonen van rekeningnummers in het Woonruimtebemiddelingssysteem, Woningzoekendenportaal, Huurdersportaal en de bijbehorende koppelingen met externe leveranciers.

Wat doet Zig?

Er zullen wijzigingen in de programmatuur van Zig, alsmede in de programmatuur van externe leveranciers moeten worden doorgevoerd om te kunnen voldoen aan de nieuwe betaalstandaarden. Denk hierbij aan de validatie van de nieuwe rekeningnummers en de implementatie van het nieuwe incasso volgens het ISO 20022 XML-formaat.
Zig voert momenteel een impactanalyse uit. De klanten waarvoor wijzigingen noodzakelijk zijn, worden vervolgens benaderd. Per klant wordt er contact opgenomen inzake de te maken afspraken en planning van de door te voeren wijzigingen. Wij streven ernaar om onze klanten in ieder geval voor einde van dit jaar SEPA-/IBAN-proof te maken.

Om over na te denken…

Is er een impactanalyse van SEPA voor uw organisatie?
Bent u in gesprek met partners en leveranciers over SEPA?

Meer informatie over SEPA en IBAN

Hebt u vragen over SEPA en IBAN? Lees meer over IBAN op www.overopiban.nl. Hebt u vragen aan Zig met betrekking tot IBAN?
Stuur een e-mail naar de servicedesk of bel 035 - 5241040.

Succesvolle hercertificering code voor informatiebeveiliging

Wed, 01 May 2013 13:59:00 +0200

Onlangs vond onze hercertificering voor de code van informatiebeveiliging plaats. Het resultaat? BSI (de certificerende instantie) heeft Zig Websoftware opnieuw voor 3 jaar het certificaat verleend!]]>

]]> Wat betekent onze ISO-certificering voor u? Wilt u meer weten over wat de certificering precies inhoudt en wat dit voor u als klant betekent? Lees dan het artikel over onze hercertificering en wat dit voor u betekent uit ons onlangs verschenen servicepaper.

Waarom ISO-certificering?

Omdat Zig Websoftware informatiebeveiliging belangrijk vindt, is in 2007 besloten dat we ons wilden certificeren voor de code van informatiebeveiliging NEN-ISO/IEC 27001:2005. Niet omdat zo’n certificaat rotsvaste zekerheid biedt, maar omdat de controles en het managementsysteem, die er een onlosmakelijk deel van vormen, je als organisatie helpen je te focussen en je dwingen alert te blijven op nieuwe risico’s en bedreigingen. Een belangrijk onderdeel van de ISO-certificering is de audit. Het resultaat van onze hercertificering is dat de auditor de certificerende instantie adviseert om Zig Websoftware opnieuw voor 3 jaar het certificaat te verlenen. Een certificaat is 3 jaar geldig. Wel wordt ieder jaar een controle-audit uitgevoerd.

Meer informatie of in gesprek?

Wij vinden het belangrijk om met onze partners en klanten in gesprek te zijn en blijven over informatiebeveiliging. Mocht u een gesprek hierover op prijs stellen, neem dan contact op met onze kwaliteitscoördinator Elsie Hijstek via e-mail of telefoon op 035 - 524 10 40.

Nieuwe accountmanager binnendienst stelt zich voor

Tue, 16 Apr 2013 11:16:00 +0200

Afgelopen maand is Lynn van de Scheur aan de slag gegaan bij Zig Websoftware. Onze nieuwe accountmanager binnendienst stelt zich graag aan u voor!]]>

]]> Een andere richting ingeslagen "Ik ben Lynn van de Scheur en ik ben net gestart als accountmanager binnendienst bij Zig Websoftware. Oorspronkelijk heb ik de opleiding pedagogiek afgerond en werkervaring opgedaan binnen de jeugdzorg. Na een aantal jaar zocht ik mijn uitdaging in een meer commerciële, ambitieuze en dynamische omgeving. Dit was voor mij de reden om een andere richting in te slaan."

Waarom Zig Websoftware?

"Zig Websoftware biedt mij de kans om uitdagingen aan te gaan en mijzelf verder te ontwikkelen. Een mooie baan die ik met mijn studie Managementwetenschappen goed kan combineren."

Alles kan!

"Als accountmanager binnendienst lever ik graag mijn bijdrage aan de service aan u, onze klanten. Graag ben ik u van dienst en zet ik mij in om, gezamenlijk met ons salesteam, de juiste oplossingen voor u te creëren. Hiernaast zie ik uitdaging in het verder ontwikkelen van onze service en dienstverlening om altijd zo innovatief mogelijk te zijn. Mijn motto: alles kan!"

4 websites in 1 week live

Mon, 15 Apr 2013 11:37:00 +0200

Onlangs leverden we maar liefst 4 websites in 1 week op. En alle corporaties waren dik tevreden met hun oplossing. Een paar quotes van de tevreden klanten op een rijtje...]]>

]]>

Andre Westerveld, manager woondiensten bij Woningstichting Wierden en Borgen

"De samenwerking met Zig Websoftware was tijdens het hele traject goed. Problemen en vragen werden snel opgepakt."

Annette Bruinsma, woonconsulent bij Woningbouwvereniging Beter Wonen, namens de deelnemende woningcorporaties van Wonen in de Kop van Noord-Holland

"Vanaf de start van het project had Zig een format dat goed aansloot op de doelstellingen van de gezamenlijke webportal. Het eindproduct is dan ook een zeer geslaagde webportal voor de zoekende woonconsument."

Rob Kuiters, beleidsadviseur bij Viveste

"Met de nieuwe site hebben we een mooie basis om verder te bouwen. Later dit jaar willen we onze digitale nieuwsbrieven via de site versturen en gaan we aan de slag met een huurdersportaal."

Inge Kleuver, communicatiemedewerker bij SVT

"De website is een belangrijk onderdeel van onze digitale dienstverlening. Via sociale media is er interactie met onze huurders. Maar op de website kunnen zowel woningzoekenden als huurders en samenwerkingspartners actuele informatie lezen en contact met ons leggen."

Meer weten?

Benieuwd naar de afzonderlijke projecten? Lees dan de onderstaande nieuwsberichten:
Nieuwe website voor Woningstichting Wierden en Borgen
Zig realiseert webportal Wonen in de Kop van Noord-Holland
Nieuwe website Viveste
SVT in een nieuw jasje

Nieuwe website voor Viveste

Wed, 13 Mar 2013 13:49:00 +0100

De nieuwe website van Viveste is live! Door de integratie van sociale media en verrijkte informatie is de website weer helemaal van deze tijd. ]]>

]]> Sociale media, video’s en fora Viveste wil zijn huurders met de nieuwe website beter informeren. De website bevat dan ook veel meer informatie dan voorheen. Bovendien sluit de website aan bij de nieuwe koers van Viveste. Daarin staan wijkgericht werken en het vergroten van de verdiencapaciteit centraal. Ook wil Viveste met de tijd mee. Daarom zijn op de nieuwe website onder andere sociale media geïntegreerd, is informatie verrijkt met video’s en kan discussie op gang worden gebracht door de inzet van fora. "Met de nieuwe site hebben we een mooie basis om verder te bouwen." zegt beleidsadviseur Rob Kuiters. "Later dit jaar willen we onze digitale nieuwsbrieven via de site versturen en gaan we aan de slag met een huurdersportaal."

Skin-configurator; flexibel én gebruiksvriendelijk

De website van Viveste is gerealiseerd met de skin-configurator van Zig met als voordeel een korte doorlooptijd en een relatief gunstige prijs-kwaliteitsverhouding. Viveste kan zelf ruim 200 variabelen in de skin-configurator instellen om haar website de look and feel te geven die zij wil. Het beheer in het flexibele cms TYPO3 is zeer gebruiksvriendelijk. Bovendien kan de corporatie in een handomdraai haar woningbezit overzichtelijk op de website presenteren. Door het instellen van de diverse weergaven kan dit onder andere in een lijst-, foto of kaartweergave. Een filter toepassen is tevens mogelijk.

Over Viveste

Viveste is een open organisatie met 45 bevlogen professionals, verankerd in de Houtense samenleving. Viveste investeert in woningen voor mensen met lage en middeninkomens en in wijken in de gemeente Houten opdat mensen er met trots kunnen wonen. De koers van Viveste is gebaseerd op twee pijlers; wijkgericht samenwerken met verschillende partners in de maatschappelijke keten in Houten en het laten renderen van het woningbezit.

Meer weten?

Benieuwd? Neem dan eens een kijkje op de nieuwe website van Viveste.

Nieuwe website voor Woningstichting Wierden en Borgen

Tue, 12 Mar 2013 14:31:00 +0100

Een overzichtelijke homepage met meer informatie, meer flexibiliteit in het beheer en een fris, nieuw jasje. Dat is in het kort de nieuwe website van Woningstichting Wierden en Borgen.]]>

]]>

Meer flexibiliteit met de skin-configurator van Zig

Woningstichting Wierden en Borgen wilde op haar homepage meer ruimte voor content. Daarnaast wilde de corporatie meer flexibiliteit, bijvoorbeeld om afbeeldingen binnen het ontwerp te kunnen aanpassen. Het nieuwe grafisch ontwerp in combinatie met de skin-configurator van Zig voorziet precies in deze behoeften; extreme flexibiliteit door de mogelijkheid om ruim 200 variabelen zelf in te stellen maar toch ontzettend gebruiksvriendelijk.

"Klanten kunnen informatie snel en makkelijk vinden"

"De nieuwe website is ons digitale visitekaartje en zo ingericht dat onze klanten snel en gemakkelijk de informatie vinden die ze zoeken. Ons nieuwe woonruimteverdeelportaal is volledig geïntegreerd en sluit naadloos aan op de website. De samenwerking met Zig Websoftware was tijdens het hele traject goed. Problemen en vragen werden snel opgepakt." - aldus Andre Westerveld, Manager Woondiensten bij Woningstichting Wierden en Borgen.

Over Woningstichting Wierden en Borgen

Woningstichting Wierden en Borgen is ontstaan uit de fusie van bouwstichting De Wierden en Woningstichting De Borgen op 1 januari 2002. Sinds 1 januari 2004 is ook woningstichting Ten Boer in de corporatie opgenomen. Woningstichting Wierden en Borgen verhuurt ruim 5.000 woningen in de gemeenten Bedum, Eemsmond, Loppersum, De Marne, Ten Boer en Winsum in de provincie Groningen.

Benieuwd?

Nieuwsgierig geworden? Neem dan even een kijkje op de nieuwe website van Woningstichting Wierden en Borgen.

Zig realiseert webportal Wonen in de Kop van Noord-Holland

Mon, 11 Mar 2013 11:02:00 +0100

Zig Websoftware heeft voor de 5 corporaties in de Kop van Noord-Holland een webportal gerealiseerd: Wonen in de Kop van Noord-Holland. ]]>

]]>

Vergroten zichtbaarheid en promotie van wonen in de Noordkop

Wonen in de Kop van Noord-Holland zorgt ervoor dat de zichtbaarheid van woningen in de gehele Kop van Noord-Holland onder haar eigen inwoners wordt vergroot. De 5 corporaties (Woningstichting Den Helder, Stichting Woontij, Wooncompagnie, Woningbouwvereniging Anna Paulowna en Woningbouwvereniging Beter Wonen) kunnen hierdoor nog beter en efficiënter het wonen in de regio promoten. Een aanklikbare kaart met daarop de verschillende gebieden biedt bezoekers meer informatie over het betreffende gebied. Ook zijn op Wonen in de Kop van Noord-Holland evenementen uit de regio te vinden.

“Het eindproduct is een zeer geslaagde webportal.”

"Voor de woningcorporaties is het van groot belang om de woonconsument bekend te maken met het brede woningaanbod in de Kop van Noord-Holland. Vanuit de nieuwe website kunnen de woonconsumenten direct doorklikken naar de website van de deelnemende woningcorporaties. Ze kunnen dan het woningaanbod van de betreffende corporatie bekijken. Vanaf de start van het project had Zig een format dat goed aansloot op de doelstellingen van de gezamenlijke webportal. Het eindproduct is dan ook een zeer geslaagde webportal voor de zoekende woonconsument." - vertelt A. Bruinsma, Woonconsulent bij Woningbouwvereniging Beter Wonen, namens de deelnemende corporaties.

Over Wonen in de Kop van Noord-Holland

Wonen in de Kop van Noord-Holland is de nieuwe voordeur van 5 woningcorporaties in de Kop van Noord-Holland: Woningstichting Den Helder, Stichting Woontij, Wooncompagnie, Woningbouwvereniging Anna Paulowna en Woningbouwvereniging Beter Wonen.

Benieuwd?

Nieuwsgierig geworden? Neem dan snel even een kijkje op Wonen in de Kop van Noord-Holland.

Website en woonruimtebemiddelingssysteem voor Woonnet Haaglanden

Fri, 08 Mar 2013 12:11:00 +0100

Zig Websoftware heeft voor de Vereniging Sociale Verhuurders Haaglanden (SVH) de website van Woonnet Haaglanden vernieuwd en het bijbehorende Woonruimtebemiddelingssysteem gerealiseerd. ]]>

]]> "Plezierige, constructieve samenwerking" "De samenwerking tijdens het bouw- en implementatietraject was zeer plezierig en constructief. Het traject is binnen planning en budget uitgevoerd. De eerste ervaringen van medewerkers met de systemen zijn positief. Zoals in elk vernieuwingstraject moeten woningzoekenden en medewerkers nog wel wennen aan de nieuwe look en feel maar de gewenning gaat snel. Ik verheug me op de samenwerking met Zig in de komende jaren." – aldus Jolanda Hoogeboom, directeur Sociale Verhuurders Haaglanden (SVH).

Grootste omgeving door Zig opgeleverd

"Tot nu toe is het is de grootste omgeving die Zig ooit heeft opgeleverd." - vertelt Gerbert Kooij, commercieel directeur van Zig. "Er zijn 16 woningcorporaties aangesloten, in totaal gaat het om ruim 160.000 woningen, 123.000 woningzoekenden en 35.000 unieke bezoekers per maand."

Website

Zig heeft voor de SVH een nieuw grafisch ontwerp voor de website van Woonnet Haaglanden gemaakt en geïmplementeerd in het gebruiksvriendelijke contentmanagementsysteem TYPO3. Omdat het Woningzoekendenportaal van Zig volledig is geïntegreerd met het woonruimtebemiddelingssysteem van Zig, zijn koppelingen tussen deze systemen niet nodig.

Woningzoekendenportaal

In Mijn Woonnet kunnen woningzoekenden hun inschrijfgeld betalen via iDEAL en betalingen volgen. Net als op de oude website, zien woningzoekenden als ze zijn ingelogd, alleen die woningen waarop ze mogen reageren. Woningzoekenden worden via een e-mailadres op de hoogte gebracht als zij een woning krijgen aangeboden. Aangeboden woningen zijn tevens terug te vinden onder “Aangeboden” in Mijn Woonnet.

Woonruimtebemiddelingssysteem

Het nieuwe Woonruimtebemiddelingssysteem maakt het voor de corporaties mogelijk om veel sneller en actiever met woningzoekenden te communiceren. Ook het beheer is voor de corporaties een enorme verbetering. Het Woonruimtebemiddelingssysteem van Zig is dusdanig gebruiksvriendelijk en intuïtief dat er tijdens de testsessies zelfs zonder werkinstructies prima mee

Over SVH

De Vereniging Sociale Verhuurders Haaglanden (SVH) is een actieve brancheorganisatie waarin alle 16 woningcorporaties uit het Stadsgewest Haaglanden beleidsmatig samenwerken. De corporaties zijn gevestigd in de 9 gemeenten van het Stadsgewest: Delft, Den Haag, Leidschendam-Voorburg, Midden-Delfland, Pijnacker-Nootdorp, Rijswijk, Wassenaar, Westland en Zoetermeer.

Nieuwsgierig?

Benieuwd geworden? Neem dan een kijkje op de website van Woonnet Haaglanden.

Nieuwe website SVT

Wed, 06 Mar 2013 09:45:00 +0100

Zig heeft voor woningcorporatie SVT een nieuwe website gerealiseerd. Dienstverlening aan huurders en een kennismaking met SVT staan centraal op de nieuwe website. Zo kunnen klanten van de corporatie 24/7 makkelijk en laagdrempelig digitaal informatie brengen en halen en contact leggen met SVT. ]]>

]]> Projecten, publicaties, reparatieverzoek en meer In het flexibele en gebruiksvriendelijke contentmanagementsysteem TYPO3 kan SVT haar nieuwe website eenvoudig zelf beheren. Via de projecten- en publicatiemodules kan SVT in een handomdraai projecten en publicaties overzichtelijk op de website plaatsen. Huurders kunnen op de nieuwe website van SVT, in maximaal 4 eenvoudige stappen, een reparatieverzoek indienen. Via de sociale media buttons kunnen bezoekers eenvoudig pagina-inhoud delen met hun netwerk op Facebook, Twitter, LinkedIn en Youtube.

“De website is een belangrijk onderdeel van onze digitale dienstverlening”

“Wij vinden het belangrijk dat onze huurders zelf kunnen kiezen hoe ze met ons in contact komen. De ene huurder komt daarom bij ons op kantoor langs. Een andere huurder kiest voor onze digitale dienstverlening. De website is een belangrijk onderdeel van onze digitale dienstverlening. Via sociale media is er interactie met onze huurders. Maar op de website kunnen zowel woningzoekenden als huurders en samenwerkingspartners actuele informatie lezen en contact met ons leggen.” – aldus Inge Kleuver, communicatiemedewerker bij SVT.

Over SVT

SVT is al 100 jaar betrokken bezig met sociale woningbouw. SVT is actief in Tiel en Buren. Maar honderd jaar sociale woningbouw is méér dan honderd jaar alleen huizen verhuren. Ook de woonomgeving heeft hun aandacht. SVT is een onderneming met een sociale doelstelling. Zij willen huisvesting bieden aan mensen die hierin op de woningmarkt niet zelf kunnen voorzien. Daarbij schenken zij ook aandacht aan bijzondere groepen mensen, bijvoorbeeld met een zorgvraag. Zij kijken naar mogelijkheden binnen de bestaande woningen of ontwikkelen nieuwe plannen. Daarnaast nemen zij deel aan activiteiten die de leefbaarheid voor inwoners van het werkgebied verhogen of verbeteren.

Nieuwsgierig?

Benieuwd? Neem dan gelijk even een kijkje op de website van SVT.